
Честная гарантия
Я работаю на репутацию и отвечаю за результат
🖨️ Гарантия на 3D-печать и материалы
- Качество пластика: Использую только оригинальные материалы (Filamentarno, Eryone, Elegoo и другие). Храню их в герметичной упаковке и обязательно сушу в специальной печи перед печатью.
- Геометрия: Гарантирую сохранение параметров в допусках (линейные размеры ±0.2 мм, углы ±1°).
- Прочность: Отсутствие расслоений и трещин (возникших без критического механического воздействия).
- Поверхность: Отсутствие критических дефектов (пропуски слоев, наплывы, грубые ступеньки).
📐 Гарантия на моделирование и сканирование
- Сканирование: Точность захвата ±0.1 мм. Качественная очистка от шумов и правильная сшивка сканов. Полное соответствие оригиналу.
- Инжиниринг: Строгое соответствие готовой 3D-модели техническому заданию заказчика.
- Готовность к станку: Гарантирую отсутствие ошибок в файле (неправильных нормалей, дыр, самопересечений). Файл полностью готов к печати или фрезеровке.
- Правки: Бесплатные корректировки модели в рамках согласованного ТЗ.
⚠️ В каких случаях гарантия не действует
- Собственноручное механическое вмешательство, доработка или попытка ремонта детали заказчиком.
- Эксплуатация в условиях, не подходящих для выбранного пластика (например, использование деталей из PLA под палящим солнцем в авто или агрессивной химии).
- Несоблюдение моих технических рекомендаций (например, работа напечатанных пластиковых шестерней в сухую, без специальной смазки).
- Технологические особенности FDM-печати: точность может отличаться для крутых нависающих элементов и сверхтонких стенок (менее 1 мм).
🤝 Как обратиться по гарантии
Если вы выявили дефект в течение 14 дней, просто напишите мне в ВКонтакте или Telegram.
- Укажите номер заказа или приложите чек/скриншот перевода.
- Пришлите четкие фото или видео дефекта для первичной диагностики.
- Сохраните деталь в первоначальном виде (не пытайтесь склеить ее). Деталь нужно будет передать мне для осмотра.
Я свяжусь с вами в течение 24 часов. Мы согласуем бесплатную перепечатку, доработку файла или возврат средств.