Top.Mail.Ru
Гарантия качества услуг 3D-печати

Честная гарантия

Я работаю на репутацию и отвечаю за результат
14
Дней на проверку
На все услуги предоставляется гарантия в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. В случае подтвержденного брака я бесплатно переделаю деталь или верну вам деньги.
🖨️ Гарантия на 3D-печать и материалы
  • Качество пластика: Использую только оригинальные материалы (Filamentarno, Eryone, Elegoo и другие). Храню их в герметичной упаковке и обязательно сушу в специальной печи перед печатью.
  • Геометрия: Гарантирую сохранение параметров в допусках (линейные размеры ±0.2 мм, углы ±1°).
  • Прочность: Отсутствие расслоений и трещин (возникших без критического механического воздействия).
  • Поверхность: Отсутствие критических дефектов (пропуски слоев, наплывы, грубые ступеньки).
📐 Гарантия на моделирование и сканирование
  • Сканирование: Точность захвата ±0.1 мм. Качественная очистка от шумов и правильная сшивка сканов. Полное соответствие оригиналу.
  • Инжиниринг: Строгое соответствие готовой 3D-модели техническому заданию заказчика.
  • Готовность к станку: Гарантирую отсутствие ошибок в файле (неправильных нормалей, дыр, самопересечений). Файл полностью готов к печати или фрезеровке.
  • Правки: Бесплатные корректировки модели в рамках согласованного ТЗ.
⚠️ В каких случаях гарантия не действует
  • Собственноручное механическое вмешательство, доработка или попытка ремонта детали заказчиком.
  • Эксплуатация в условиях, не подходящих для выбранного пластика (например, использование деталей из PLA под палящим солнцем в авто или агрессивной химии).
  • Несоблюдение моих технических рекомендаций (например, работа напечатанных пластиковых шестерней в сухую, без специальной смазки).
  • Технологические особенности FDM-печати: точность может отличаться для крутых нависающих элементов и сверхтонких стенок (менее 1 мм).
🤝 Как обратиться по гарантии

Если вы выявили дефект в течение 14 дней, просто напишите мне в ВКонтакте или Telegram.

  • Укажите номер заказа или приложите чек/скриншот перевода.
  • Пришлите четкие фото или видео дефекта для первичной диагностики.
  • Сохраните деталь в первоначальном виде (не пытайтесь склеить ее). Деталь нужно будет передать мне для осмотра.

Я свяжусь с вами в течение 24 часов. Мы согласуем бесплатную перепечатку, доработку файла или возврат средств.

СКИДКИ:  -10% на услугу 3D-печати для постоянных подписчиков групп в Telegram и VK!                                            

На сайте используются файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование. Политика конфиденциальности